Aktuální Sociální oblast a služby Zdraví Bezpečnost Aktivní senior Finance a poradenství Spolupráce Zajímavá témata Soutěže Bazar s oblečením Pomáhající projekty Recepty

Spokojený domov a Malyra Linka seniorů a Elpida Úsměv nejen pro Kryštofa Rada seniorů ČR Národní asociace dobrovolnictví

Brzy bude každý člověk v Česku starší 65 let. Třetina z nich je digitálně vyloučená

23.07.2025 Elpida o.p.s.

Digitalizace mění svět, ale ne každému. V Česku je digitálně vyloučeno nejméně 700 000 seniorů. Naráží tam, kde už je možné zaplatit jen skrze QR kód, v komunikaci s úřady nebo zápasí s eReceptem.

Zdroj: Elpida, o. p. s.

Podle aktuálních dat od PAQ Research jsou v České republice digitálním vyloučením postiženy dokonce až 3 miliony lidí. Z toho 30–35 % seniorů (65+) v ČR je digitálně vyloučených, což odpovídá cca 700 000 až 800 000 osobám. Dalších cca 30–35 % je digitálně ohrožených – tedy mají přístup k internetu, ale neumí ho efektivně využít nebo jsou závislí na pomoci.

“Digitální vyloučení seniorů představuje vážný sociální problém, který prohlubuje nerovnosti a oslabuje participaci starší generace na veřejném, kulturním i osobním životě. Pokud senioři nemají přístup k technologiím nebo dovednosti k jejich používání, mohou být postupně vylučováni z běžné komunikace, služeb i informací, které jsou dnes primárně dostupné online – od bankovnictví přes lékařské portály až po komunikaci s úřady. To může vést k závislosti na druhých, ztrátě autonomie a pocitu bezmoci,” říká ředitel Centra Elpida Jan Bartoš, který se tématu dlouhodobě věnuje.

Motivace nechybí

Podle zkušeností organizace Elpida mají senioři zájem a motivaci zkoušet a aktivně používat nové technologie. Co často ve společnosti chybí, je srozumitelné vysvětlení, trpělivost a bezpečné prostředí, kde se mohou ptát.

“V Centru Elpida jim takový prostor poskytujeme a podporujeme je v samostatnosti a nezávislosti. Zvyšujeme jejich digitální sebevědomí a pomáháme jim využívat technologie smysluplně. Spojujeme odborné vedení a senior friendly přístup.”