Co dnes nejvíce trápí děti stárnoucích rodičů? Zkušenosti téměř tisícovky rodin ukazují, že na rozhodování často nezbývá čas

Ve Viole se každý den setkáváme s rodinami, které začínají řešit péči o své rodiče nebo prarodiče. Za dobu našeho fungování jsme pomohli téměř tisícovce rodin a právě zkušenosti z těchto situací ukazují, co dnes děti stárnoucích rodičů trápí nejčastěji. Rodiny totiž neřeší jen samotné zajištění péče. Často je trápí také nedostatek času, vzdálenost, nejistota, zda zvolená pomoc bude dlouhodobě fungovat, nebo obavy z toho, jak ji jejich blízký přijme.

Tři čtvrtiny rodin potřebují pomoc urgentně

Představa, že péči o rodiče bude možné naplánovat s dostatečným předstihem, se často rozchází s realitou. Podle interních dat Violy potřebují téměř tři čtvrtiny rodin pomoc urgentně.

Nejčastěji se na nás obracejí po hospitalizaci, úrazu nebo rychlém zhoršení zdravotního stavu seniora. Rodina se v takové chvíli ocitá pod tlakem. Musí zjistit, jakou pomoc její blízký potřebuje, kdo ji může zajistit a jak vše skloubit s vlastní prací a rodinným životem.

V praxi se často setkáváme s rodinami, které se na nás obracejí ve chvíli, kdy se situace během několika dnů zásadně změnila. Do té doby péči zvládaly samy nebo ji nepotřebovaly řešit vůbec. Najednou ale musí rychle najít spolehlivého člověka, kterého přijme i samotný senior a který bude schopný začít pomáhat v potřebném rozsahu.

Rychlost zahájení péče proto není jen otázkou pohodlí. Často rozhoduje o tom, zda bude mít rodina prostor novou situaci zvládnout postupně, nebo zda bude nucena hledat řešení ve chvíli, kdy už je pod velkým časovým i psychickým tlakem.

Krátkodobá pomoc může odhalit dlouhodobou potřebu

Viola se zaměřuje především na dlouhodobou domácí péči. V některých obdobích však výrazně roste také zájem o krátkodobou podporu. Typicky jde o svátky a prázdniny, kdy pravidelně pečující členové rodiny odjíždějí, potřebují si odpočinout nebo nemohou být seniorovi nablízku. Nejčastěji rodiny hledají pomoc na přibližně jeden týden. Pokud je ale potřeba celkem alespoň 30 hodin péče, dokáže Viola zajistit i tuto krátkodobou variantu.

Krátká zkušenost s profesionální pomocí ale někdy změní pohled rodiny na její další využití. Podle interních dat Violy si více než čtvrtina rodin, které původně poptaly krátkodobou péči, následně zajistí také dlouhodobou podporu. Často ji už nevnímají pouze jako řešení krizové situace, ale také jako prevenci jejího opakování.

Zkušenosti z praxe ukazují, že i krátkodobá podpora může rodinám výrazně ulevit. Často zároveň odbourá obavy spojené se zapojením další osoby do péče a ukáže, že pravidelná pomoc může seniorovi umožnit déle fungovat v domácím prostředí.

Když děti žijí v zahraničí

Významnou část klientů Violy tvoří také rodiny, jejichž členové žijí v různých zemích. Rodiče nebo prarodiče zůstávají v České republice či na Slovensku, zatímco jejich děti pracují a žijí v zahraničí.

Vzdálenost přitom nemusí znamenat menší zájem o blízkého. Často ale přináší pocit bezmoci a nejistoty. Telefonát nebo videohovor nenahradí praktickou pomoc v domácnosti ani přítomnost člověka, který si všimne změn v každodenním fungování seniora.

Pro tyto rodiny je důležitá nejen samotná péče, ale také její předvídatelnost a kontinuita. Potřebují mít jistotu, že jejich blízký nezůstane bez podpory ve chvíli, kdy se jeho situace změní a rodina nemůže okamžitě přijet.

Partnerské pečovatelky z Violy

Když rodina začne hledat pomoc, často předpokládá, že potřeba péče už bude pouze růst. Ne vždy tomu tak ale je. Někteří senioři využívají podporu pouze během rekonvalescence po hospitalizaci nebo úrazu a díky vhodně nastavené pomoci se jejich stav postupně zlepší natolik, že další podpora již není potřeba.

Na druhé straně existují i situace, kdy rodina potřebuje intenzivnější nebo dlouhodobější pomoc. Vedle běžné domácí péče proto roste zájem například také o tzv. live-in péči, kdy pečovatelka žije přímo v domácnosti seniora a poskytuje mu průběžnou podporu.

Nejtěžší bývá udělat první krok

Většina lidí si dokáže představit, co péče o stárnoucího rodiče obnáší. Vědí, že bude potřeba více času, organizace a často i pomoci dalších členů rodiny. Méně se ale mluví o tom, že největší zátěž často nevzniká samotnou péčí, ale nejistotou. Rodiny dlouho nevědí, kdy už situace přerůstá jejich možnosti, jakou pomoc vlastně hledat nebo jak o ní s rodičem vůbec začít mluvit. Mnoho lidí se navíc do podobné situace dostává poprvé v životě a chybí jim zkušenost i orientace v možnostech, které dnes existují.

Právě proto může být důležité zapojit podporu dříve, než situace přeroste v krizový stav. Včasná pomoc totiž nemusí znamenat, že rodina přestává o svého blízkého pečovat. Naopak jí často umožní rozdělit si odpovědnost udržitelněji, získat větší jistotu a soustředit se více na samotný vztah než na každodenní organizační starosti.

Péče o blízké bude pro stále více rodin běžnou součástí života. O to důležitější je mluvit o ní otevřeně a začít ji vnímat nejen jako řešení krizí, ale také jako součást prevence a dlouhodobé kvality života.

Autorkou článku je Natálie Chládková, provozní manažerka platformy Viola pro český trh

O společnosti Viola

Viola je česká technologická platforma zaměřená na domácí péči pro seniory, která propojuje rodiny s prověřenými pečovateli, čímž pomáhá seniorům zůstávat co nejdéle v domácím prostředí. Vznikla v roce 2024 z iniciativy Eduarda Suchánka, Jana Hlaváče a Lukáše Uhera jako reakce na rostoucí potřebu dostupné domácí péče a stárnutí evropské populace. Prostřednictvím vlastní digitální platformy pomáhá rodinám zajistit dlouhodobou podporu pro jejich blízké a současně vytváří flexibilní pracovní příležitosti pro pečovatele. Viola usiluje o to, aby byla kvalitní domácí péče dostupnější, rychlejší a transparentnější pro rodiny napříč Českou republikou, Slovenskem i dalšími evropskými trhy.