Jak hovory VOLÁME SRDCEM přinášejí radost seniorům a podporují rodiny
Každý čtvrtý senior v Česku žije v osamění. Studie potvrzují, že dlouhodobá samota zvyšuje riziko demence. Projekt Voláme srdcem, proto nabízí jednoduché řešení – pravidelné hovory, které přinášejí radost, lidskou blízkost a podporují rodiny.

Zdroj: pexels.com/Voláme srdcem s.r.o.
Samota není jen pocit. Je to stav, který může oslabit psychiku i tělo. V Česku podle výzkumu STEM/MARK (2022) prožívá osamělost asi 25 % seniorů, a u lidí nad 80 let je to dokonce až 40 %.
Podle výzkumu publikovaného v The Journals of Gerontology: Series B osamělost zvyšuje riziko demence o 40 % – a to bez ohledu na vzdělání či pohlaví (Sutin et al., 2020)*
Také Alzheimer’s Society (UK) potvrzuje, že sociální izolace zvyšuje riziko demence až o 60 %, zatímco pravidelný sociální kontakt může toto riziko snížit (Alzheimer’s Society)**
Jak pomáhá Voláme srdcem
Právě na tento problém reaguje náš projekt Voláme srdcem. Odborné studie i zkušenosti z praxe ukazují, že i krátký, pravidelný hovor má sílu změnit celý den, přinést radost, pocit blízkosti a lidský kontakt.
Naše služba je jednoduchá:
Pro seniory
- v domluvený čas se ozývá stále stejný operátor, kterého již dobře znají,
- hovory jsou osobní, budují dlouhodobý vztah a důvěru,
- pravidelný kontakt přináší radost, rytmus dne a pocit, že na ně někdo myslí,
- pro osamělé je to možnost nebýt celý den v tichu a mít spolehlivou oporu.
Pro rodiny
- získávají zpětnou vazbu o tom, jak se jejich blízkým daří,
- mají jistotu, že rodiče či prarodiče nejsou sami,
- v dnešní uspěchané době je to pro ně velká pomoc a klid v duši,
- mohou se spolehnout, že jejich blízcí mají pravidelný kontakt s někým, kdo jim věnuje čas a pozornost.
Naši klienti často říkají, že se na hovory těší, protože jim dávají rytmus dne a připomínají, že na ně někdo myslí. Pro rodiny je to naopak úleva vědí, že jejich blízcí nejsou v osamění, a když oni sami nemohou zavolat, udělá to za ně někdo, kdo jim pravidelně věnuje čas.
Voláme srdcem není jen o telefonátech
Je to o budování mostů mezi lidmi, o každodenních drobných radostech a o prevenci osamělosti která, jak potvrzují i studie, může být zdravotním rizikem.
Každý telefonát je malý krok proti samotě. Pro seniory znamená, že nejsou zapomenutí, že mají ve svém dni někoho, kdo jim naslouchá a zajímá se o jejich příběh.
Pro rodiny je služba Voláme srdcem především úlevou v dnešní uspěchané době. Vědí, že jejich rodiče či prarodiče nejsou sami, i když jim pracovní povinnosti nedovolí být s nimi tak často, jak by chtěli. Každý hovor je důkazem, že o jejich blízké je postaráno lidsky, s empatií a porozuměním.
Voláme srdcem, protože milý rozhovor může změnit celý den a vykouzlit úsměv na tváři.
Zdroje:
Autor: Voláme srdcem s.r.o.
Pomoc v nouzi Podpora, pomoc, péče Komunikace Duševní zdraví