Konec papírování na úřadech: eDávky a online služby usnadňují život

Co jsou eDávky a jak fungují v praxi

Hlavním úkolem systému je úplné odbourání papírových tiskopisů. Vedle již dříve zavedené eNeschopenky funguje v čistě online prostředí těchto pět klíčových dávek:

• peněžitá pomoc v mateřství (mateřská),
• ošetřovné a dlouhodobé ošetřovné,
• otcovská (poporodní péče),
• vyrovnávací příspěvek v těhotenství a mateřství.

Pro rodiny a prarodiče, kteří často pomáhají s péčí o nemocná vnoučata nebo dospělé blízké, je to obrovské zjednodušení. Celý proces stojí na automatickém toku dat.

Jaké jsou hlavní přínosy

• Konec administrativního maratonu: Už žádné osobní doručování papírů z ordinace do práce.
• Přehled pod kontrolou: Průběh zpracování své dávky a výplaty peněz můžete sledovat online prostřednictvím ePortálu ČSSZ.
• Rychlejší peníze: Díky automatizaci se výrazně zrychlilo vyřízení žádostí i samotné vyplácení peněz na účet.
• Méně byrokracie pro všechny: Ulevilo se i lékařům, zaměstnavatelům a školským zařízením (která potvrzují uzavření škol např. při epidemiích), kterým odpadly náklady na tisk a archivaci.

Cesta k digitálnímu úřadu: Myslí se i na důchody

Elektronizace nemocenských dávek navazuje na dlouhodobou modernizaci ČSSZ. Ta začala už v roce 2020 eNeschopenkou. Postupně přibyly online služby, které velmi pomáhají lidem v předdůchodovém i důchodovém věku.

Informativní důchodová aplikace (IDA)

• Od léta 2021 umožňuje lidem získat online přehled o odpracovaných letech a zjistit odhadovanou výši budoucího starobního důchodu.

Žádost o důchod online

• Od prosince 2023 lze starobní, invalidní i pozůstalostní důchody kompletně vyřídit z domova bez nutnosti osobní návštěvy pobočky.

Moje konto

• Služba spuštěná v březnu 2026, díky které mohou lidé nahlížet do evidovaných dob důchodového pojištění, doplňovat je nebo upozorňovat na nesrovnalosti.

Digitalizace pomáhá šetřit i veřejné peníze. Například elektronické zasílání valorizačních oznámení majitelům datových schránek ušetřilo úřadu miliony korun na poštovném a papíru.

Nejdůležitější však je, že z těchto moderních změn mají největší užitek samotní klienti, pro které úřad přestává být strašákem a stává se dostupným partnerem v důležitých životních situacích.

Zpracovala redakce PROPRARODIČE
(Zdroj: Česká správa sociálního zabezpečení / Zpravodaj, květen 2026)