Nové komunikační karty usnadní rozhovory o očkování

Praktická opora pro pomáhající profese

Komunikační karty poskytují pracovníkům relevantní informace a praktickou oporu pro situace, kdy se při práci s klientem sociálních služeb otevře téma očkování. Pomáhají vysvětlit, jak očkování funguje, jaké přináší výhody a možná rizika, která očkování jsou doporučována či hrazena z veřejného zdravotního pojištění a kde je možné se nechat očkovat.

„Při tvorbě komunikačních karet jsme se inspirovali v zahraničí. Jde přitom o docela jednoduchý záměr. Kdo jiný by měl umět vysvětlit vše o očkování než ti, kteří pomáhají a pečují o ty nejzranitelnější. Jaké jsou možnosti očkování, jaká jsou rizika, která očkování jsou hrazena z veřejného zdravotního pojištění a jak může očkování prodloužit život ve zdraví, to všechno komunikační karty přinášejí,“ uvádí Jiří Horecký, prezident Asociace poskytovatelů sociálních služeb ČR.

Důraz na naslouchání a respekt

Karty se nezaměřují pouze na informace o očkování, ale také na způsob, jakým o něm s klienty hovořit. Pracovníkům doporučují naslouchat s empatií a respektem, klást otevřené otázky a předávat informace srozumitelně a otevřeně.

Důraz je kladen na dialog, respekt k obavám klienta a jeho informované rozhodnutí.

Informace o očkování pro osoby od 60 let

Soubor vysvětluje fungování a význam očkování, bezpečnost vakcín i možné nežádoucí účinky. Obsahuje rovněž přehled doporučených očkování pro dospělé od 60 let včetně informací o přeočkování a úhradě z veřejného zdravotního pojištění. Zájemci se také dozvědí, kde se lze nechat očkovat.

„Prevence má v ochraně zdraví zásadní význam a očkování je jedním z jejích nejúčinnějších nástrojů. U starších lidí a osob s chronickými onemocněními může významně snížit riziko závažného průběhu některých infekčních onemocnění a jejich komplikací. Stejně důležité jako dostupnost očkování je ale i to, aby lidé měli dostatek srozumitelných a důvěryhodných informací pro své rozhodnutí. Právě v tom mohou komunikační karty velmi dobře pomoci,“ uvádí zástupce hlavního hygienika ČR Matyáš Fošum.

Rozhodnutí zůstává na každém člověku

Nová pomůcka má pracovníky sociálních služeb podpořit v roli důvěryhodných průvodců, kteří dokážou klientům a jejich blízkým předat srozumitelné a relevantní informace.

Rozhodnutí, zda se nechat očkovat, zůstává na každém člověku. Komunikační karty mu mají pomoci, aby se rozhodoval na základě informací, kterým rozumí.

Komunikační karty jsou dostupné na webových stránkách Asociace poskytovatelů sociálních služeb ČR v sekci Mediální kampaně: Když přijde řeč na očkování.

Zpracovala redakce PROPRARODIČE
(zdroj: Asociace poskytovatelů sociálních služeb ČR)